Problema: El soporte oficial de Microsoft para Windows.
a) Abrimos el navegador en la siguiente URL
URL: https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
b) Buscamos por ejemplo: Update server 2008
c) Descargamos los archivos correspondientes.
d) Y procedemos a Instalar siguiendo las indicaciones.
Problema: Error en el servicio de Perfil de usuario al iniciar sesión.
a) Reiniciar
b) Presionar la tecla F8 y entrar en modo seguro con red.
c) Ir a inicio y en la barra de busqueda escribir regedit.
d) Entrar a regedit como administrador.
e) Buscar el folder HKEY_LOCAL_MACHINE
f) Entrar al folder SOFTWARE
g) Entrar al folder MICROSOFT
h) Entrar al folder WINDOWS NT
i) Entrar al folder CurrentVersion
j) Hay dos folder con el mismo nombre con la diferencia de la extension .bak
k) Cambiar la extensión de uno por el otro, es decir, poner .bak al que no lo tiene y al otro quitárselo. Primero quitar la k al folder que tiene la extensión .bak.
l) Al folder sin extensión agregar el .bak
m) Al folder con la extensión .ba se le quita. Así quedaría el cambio de la extensión entre cada folder.
n) Al folder sin extensión .bak se selecciona para escoger el archivo State
o) Se procede a modificar los archivos State y Refcount
p) Los valores deben ser de 0 en el Value data.
q) Al igual que en RefCount.
r) Con los valores en 0 se corrige el error en el perfil del usuario.
s) Procedemos a reiniciar y podemos entrar al perfil del usuario.
Problema: Sin acceso al sistema operativo
a) Disco duro (3F0)
b) Entramos a la configuración de la Bios con F10
c) Revisando información
d) Entrar a Opciones de arranque
e) Buscar Compatibilidad heredada
f) Activar Compatibilidad heredada
g) Guardar cambios
h) Seguir instrucciones con código + intro
i) Iniciando el sistema operativo
j) Procedimiento normal
k) Reparación automática
l) Elegir una opción
m) Formato al sistema operativo de la laptop
n) Elegir remover todo
o) Esperar nuevas opciones
p) Elegir remover archivos personales
q) Iniciar proceso de borrar archivos
r) Comenzar el proceso de borrado y configuración de inicio
s) Instalación del sistema operativo Windows guardado en el disco duro
t) Proceso terminado
Problema: Instalación de Sistema operativo Windows 7
a) Revisión general: Sistema Operativo original Windows XP
b) Cambiar el sistema de arranque.
c) Instalar Windows 7
d) Instalación de drivers y otros programas básicos.
Problema: Instalación de Sistema operativo Windows 7
a) Revisión general: Sistema Operativo original Windows XP
b) Adaptar un lector de dvd portátil para instalar Windows 7, y cambiar el sistema de arranque.
c) Problemas en la instalación por la memoria RAM, procedemos a abrir laptop quitando todos los tornillos.
d) Quitamos el teclado para quitar más tornillos.
e) Tomamos precaución con cada pieza y conexión.
f) Comprobamos la memoria RAM
g) Retiramos la memoria RAM y buscamos una memoria RAM de mayor capacidad y compatible
h) Memoria RAM original 512 MB 1Rx16 PC2 – 5300S – 555 – 12
i) Cambio de memoria RAM compatible 1GB 2RX16 PC2 – 6400S – 666 – 12 – A3
j) Preparando Instalación de Windows 7
k) Instalación de drivers y otros programas básicos.
l) Diagnóstico de memoria.
Problema: Mantenimiento de Rutina
a) Liberar Espacio
b) Escanear con antivirus
c) Crear un nuevo usuario
d) Borrar un usuario anterior y guardar archivos
e) Reiniciar sistema operativo
Problema: Arranque lento
Pasos a seguir
a) Liberar Espacio
b) Actualizar el sistema operativo
c) Eliminar la actualización por defecto
d) Reiniciar sistema operativo.
Problema: Archivos dañados en el Sistema Operativo Windows 8
a) Revisar cambios de usuario. Se produjo un ciclo infinito en pantalla de selección de usuarios, por lo que se procedió a apagar la computadora manualmente.
b) Las opciones Restaurar PC y Quitar todo y Reinstalar Windows no funcionaron, enviaba a la página de inicio.
c) Punto de restauración no se encontraron.
d) Se tomó la decisión de instalar Windows 10 
e) Los programas instalados en el sistema operativo Windows 8 de la computadora se descargaron e instalaron correctamente en el sistema operativo Windows 10.
Problema: Crear PC Virtual con sistema operativo windows 7 de 32 bits en un sistema operativo windows 7 de 64 bits.
Pasos a seguir
a) Descargar e instalar windows virtual PC
b) Crear máquina virtual
c) Seleccionar unidad de disco duro virtual
d) Instalar Sistema Operativo Windows 7 de 32 Bits
e) Instalar Componentes de Integración
f) Listo los intercambios de informacion entre los sistemas operativos origen y el invitado.
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